Relatos de quem passou pelo processo e agora tem planos de continuidade funcionando no dia a dia.
← Página InicialEmpresas de diferentes setores e portes compartilham suas experiências com os serviços da Cravêna.
Marcos Venâncio
Sócio-gerente · Distribuidora, Uberlândia MG
"Contratamos o Programa de Planejamento depois de uma situação em que nosso gerente de logística ficou dois meses afastado por saúde. Ninguém sabia bem como tocar os processos dele. Agora temos tudo documentado e a equipe foi treinada. A sessão de diagnóstico me abriu os olhos para coisas que eu achava que não eram problemas."
Maio de 2025
Carla Albuquerque
Diretora de Operações · Clínica, Belo Horizonte MG
"O Check-Up foi exatamente o que eu precisava antes de decidir se valia a pena investir no programa completo. Saí com uma lista de seis preparações prioritárias e consegui resolver quatro delas internamente. Depois contratamos o Programa para o que restava. A abordagem é direta, sem rodeios."
Abril de 2025
Rafael Souza
CEO · Empresa de TI, Ribeirão Preto SP
"Estamos no segundo ano do retainer. O que mais valorizo é a revisão trimestral — a empresa cresceu bastante e os planos precisaram ser atualizados várias vezes. Sem o acompanhamento contínuo, provavelmente os documentos já estariam desatualizados. A biblioteca compartilhada é muito prática para a equipe."
Junho de 2025
Patricia Teixeira
Gerente Administrativa · Rede de Franquias, Goiânia GO
"O diferencial da Cravêna é que eles realmente trabalham com você, não para você. Os workshops foram muito produtivos — saímos com decisões tomadas, não só com mais perguntas. O material que ficou é usado de verdade pela equipe, o que raramente acontece com consultorias."
Maio de 2025
João Borges
Proprietário · Comércio Atacadista, Uberlândia MG
"Fiz o Check-Up achando que já sabia o que precisava fazer. Saí com três pontos que nunca tinha considerado — um deles era a dependência total de um único fornecedor de sistema que não tinha backup local. Valeu muito o custo pela clareza que trouxe."
Abril de 2025
Fernanda Lima
Sócia · Escritório de Contabilidade, Uberlândia MG
"Para um escritório do nosso porte, contratar uma consultoria especializada parecia algo fora da nossa realidade. O Programa de Planejamento mostrou que não precisa ser assim. Tudo foi dimensionado para o que somos — seis pessoas, processos simples, mas importantes de documentar. Recomendo para colegas da área."
Junho de 2025
Três situações reais que ilustram como as empresas chegaram, como trabalhamos e o que mudou depois.
Situação
O gerente de operações concentrava todo o conhecimento sobre os processos de compras e estoque. Quando precisou se afastar por dois meses, a empresa levou semanas para retomar o ritmo normal.
O que fizemos
Realizamos o Programa de Planejamento em seis semanas, com workshops que incluíram o gerente, seu substituto e a equipe de almoxarifado. Documentamos os processos em linguagem simples e estabelecemos uma rotina de atualização mensal.
Resultado
Três meses após o programa, quando um colaborador saiu, a equipe conseguiu redistribuir as funções em dois dias usando os documentos. O gestor descreveu o processo como "muito menos estressante do que antes".
"Nunca pensei que documentar processos pudesse ser algo tão rápido e útil. Esperava algo mais complicado."
Situação
A empresa dobrou de tamanho em 18 meses. Os planos de continuidade, feitos internamente dois anos antes, não refletiam mais a estrutura atual. Novos contratos exigiam comprovação de planos atualizados.
O que fizemos
Iniciamos o retainer anual com uma revisão completa dos documentos existentes e quatro sessões de atualização nas primeiras oito semanas. Em seguida, assumimos a cadência trimestral de manutenção.
Resultado
Os planos foram aprovados nas auditorias de dois clientes corporativos. A empresa está no segundo ano do retainer e as revisões trimestrais agora são incorporadas ao calendário operacional da equipe de gestão.
"Sem o acompanhamento contínuo, teríamos perdido pelo menos um contrato importante por falta de documentação atualizada."
Situação
Escritório com seis colaboradores, nunca havia formalizado qualquer plano de contingência. Uma sócia ouviu sobre o tema em um evento e quis entender o que seria necessário para o porte deles.
O que fizemos
Começamos com o Check-Up, que identificou as três funções mais críticas e cinco preparações prioritárias. Com base nisso, a empresa decidiu contratar o Programa para formalizar os planos em seis semanas.
Resultado
Ao final do programa, a equipe tinha um plano de recuperação claro para os três cenários mais prováveis e uma rotina de revisão semestral estabelecida. O material foi integrado ao onboarding de novos colaboradores.
"Achamos que seria mais burocrático do que foi. O resultado ficou mais simples e útil do que esperávamos."
Prefere falar antes de preencher formulário? Entre em contato pelos canais abaixo.
Av. Rondon Pacheco 1520, Tibery — Uberlândia MG
Seg–Sex: 8h–18h | Sáb: 9h–13h
Quer ver o que a Cravêna pode fazer pelo seu negócio antes de se comprometer com qualquer contratação?
Agendar Conversa Inicial80+
Empresas atendidas
8
Anos de atuação
4,7
Avaliação média
94%
Renovaram ou indicaram
Membro ABGR
Associação Brasileira de Gerenciamento de Riscos
Alinhamento ISO 22301
Norma de continuidade de negócios
Parceiro SEBRAE MG
Apoio a pequenas e médias empresas
Uma conversa inicial sem custo ajuda a entender o que faz sentido para o momento da sua empresa.
Entrar em Contato